Dubai’s Roads and Transport Authority (RTA) has opened a Smart Customer Happiness Centre in Al Kifaf.
It is part of RTA’s plan to transform Customer Happiness Centres into smart or hybrid centers.
The Smart Customer Happiness Centre in Al Kifaf will operate 24 hours a day for seven days a week.
“RTA opened a Smart Customer Happiness Centre in Al Kifaf around the clock 24/7, delivering excellent services that please customers,” the authority posted on X on Wednesday.
ضمن خطة وضعتها #هيئة_الطرق_و_المواصلات لتحويل مراكز إسعاد المتعاملين، إلى مراكز ذكية بالكامل ومراكز هجينة، افتتحت الهيئة مركز إسعاد المتعاملين الذكي في الكفاف الذي يقدّم خدماته للمتعاملين بصورة مؤتمتة وسهلة على مدار الساعة 24/7، بما يحقق السعادة للمتعاملين. #راحتكم_تهمنا pic.twitter.com/cgPm7vYITM
— RTA (@rta_dubai) September 13, 2023